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[M컨슈머리포트+] SNS 플랫폼 거래, 소액 피해 많고 판매자 정보 확인 어려워
누리 소통망 서비스(이하 SNS)가 새로운 형태의 쇼핑 플랫폼으로 부상하면서 플랫폼을 통한 거래과정에서 소비자 피해가 발생하고 있다. SNS 플랫폼 운영사업자는 초기에는 사회적 관계망 형성을 위한 서비스를 제공했으나, 최근에는 수익증대를 위해 광고 링크, 결제기능 탑재, 검색기능 강화 등 사업을 다각화하고 있으며
2021.01.18 14:48
[M컨슈머리포트+] 식용유 중 지방산 유래 유해물질, 안전기준 마련해야
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# Consumer
[M컨슈머리포트+] SNS 플랫폼 거래, 소액 피해 많고 판매자 정보 확인 어려워
누리 소통망 서비스(이하 SNS)가 새로운 형태의 쇼핑 플랫폼으로 부상하면서 플랫폼을 통한 거래과정에서 소비자 피해가 발생하고 있다. SNS 플랫폼 운영사업자는 초기에는 사회적 관계망 형성을 위한 서비스를 제공했으나, 최근에는 수익증대를 위해 광고 링크, 결제기능 탑재, 검색기능 강화 등 사업을 다각화하고 있으며 이에 따라 동 플랫폼
김대진 기자
2021.01.18 14:48
# Consumer
[M컨슈머리포트+] 식용유 중 지방산 유래 유해물질, 안전기준 마련해야
지방 함량이 높은 원재료를 고온처리 할 때 비의도적으로 생성될 수 있는 글리시딜 지방산 에스터(Glycidyl Fatty Acid Esters, GEs)와 3-모노클로로프로판디올 에스터(3-MCPDE)는 식물성 유지(이하 ‘식용유’) 등에서 주로 검출되는 유해물질(이하 ‘지방산 유래 유해물질’)이다.한국소비자원(원장 이희숙)이 국내 유통ㆍ판매중인 식용유(30
김태훈 기자
2021.01.15 11:55
# Consumer
[M컨슈머리포트+] 편의점 도시락·포장판매 '생선 회·초밥' 위생수준 양호
코로나19로 언택트(비대면) 문화가 확산되고 사회적 거리두기가 강화되면서 외식을 줄이고 간편식·포장음식 등을 집에서 먹는 사례가 늘어남에 따라 편의점 도시락 및 포장판매되는 생선 회·초밥을 구매하는 소비자들이 많다.이에 한국소비자원(원장 이희숙)이 편의점 도시락과 포장판매되는 생선 회·초밥에 대해 위해 미생물 등과 관련한 안전
윤정훈 기자
2021.01.13 11:50
# Consumer
[M컨슈머리포트+] 전해수기, 수돗물만으로는 살균효과 미흡
수돗물 또는 소금이 첨가된 수돗물을 전기분해해 살균수(전해수)로 제조하는 ‘전해수기’가 소비자에게 인기를 끌고 있다.이에 한국소비자원(원장 이희숙)이 시중에 판매 중인 전해수기 15개 제품을 조사한 결과, 수돗물만으로 전기분해한 전해수의 경우 광고 내용과 달리 살균 효과가 미흡한 것으로 나타났다. 조사대상 전해수기 15개 제품 중
김대진 기자
2021.01.12 14:00
# Consumer
[M컨슈머리포트+] 전기장판, 온도균일성·소비전력량 '차이'
겨울철 보조난방수단으로 많이 사용되는 전기장판은 소비자들의 관심이 많은 품목이지만, 제품 간 품질 차이에 대한 객관적인 정보는 부족하다.이에 한국소비자원(원장 이희숙)은 소비자에게 객관적인 상품 품질정보를 제공하기 위해 소비자 선호도가 높은 전기장판 8개 제품을 대상으로 안전성, 온도균일성, 소비전력량, 표시사항 등을 시험·평
김대진 기자
2021.01.04 15:36
# Consumer
[M컨슈머리포트+] 가구 소비자피해 2건 중 1건은 온라인 구입 제품
코로나19로 인해 가정 내에서 생활하는 시간이 늘면서 온라인 등을 통해 가구를 구입하는 소비자들이 증가하고 있으나, 관련 소비자피해도 지속적으로 발생하고 있어 주의가 필요하다.한국소비자원(원장 이희숙)에 최근 3년간(2018.1.~2020.9.) 접수된 가구 관련 피해구제 신청은 총 3,794건*으로 매년 1,000건 이상 접수되고 있다. ■ 의자·침
윤정훈 기자
2020.12.28 12:55
# Consumer
[M컨슈머리포트+] 일부 자외선 살균제품, 살균파장 방출되지 않거나 오존 발생
코로나19 확산으로 개인위생에 대한 관심이 증가하면서 마스크·휴대폰 등의 생활용품을 소독하기 위한 직류전원 자외선 살균제품이 인기를 끌고 있다.그런데 한국소비자원(원장 이희숙)이 시중에 유통·판매 중인 직류전원 자외선 살균제품 25개 제품*을 조사한 결과, 일부제품은 UV-C(살균파장)가 방출되지 않아 살균효과를 기대하기 어려웠고
김지인 기자
2020.12.24 13:45
# Consumer
[M컨슈머리포트+] 헤나 염모제 제품, 미생물·중금속 기준 초과 '충격'
새치 염색, 이미지 변신 등을 위해 염모제를 사용하는 소비자가 늘면서 소비자위해감시시스템(CISS)에 피부 발진, 부종 등의 부작용 사례가 지속적으로 접수되고 있다.한국소비자원(원장 이희숙)이 시중에 유통·판매 중인 염모제 19개 제품을 대상으로 안전성 및 표시실태를 조사한 결과, 다수의 제품이 표시 기준에 적합하지 않았고 일부 제품
김태훈 기자
2020.12.22 13:20
# Consumer
[M컨슈머리포트+] 즉석떡볶이, 영양성분·매운맛 제품별로 차이 있다?
떡볶이는 매콤한 맛을 좋아하는 우리나라 사람들이 즐겨 찾는 음식 중 하나다. 최근 코로나19의 여파로 재택근무와 원격수업이 늘면서 가정에서 간편하게 조리할 수 있는 홈쿠킹 제품에 대한 관심이 높아진 가운데 다양한 즉석 떡볶이 제품이 유통되고 있다.한국소비자원(원장 이희숙)은 소비자에게 합리적인 상품 선택정보를 제공하기 위해 소
김지인 기자
2020.12.11 09:15
# Consumer
[M컨슈머리포트+] 드럼세탁기, 세탁성능·세탁시간 등에서 성능 차이 있어
드럼세탁기는 일반세탁기에 비해 공간 활용성이 높아 관련 시장규모가 커지고 있는 대표적인 가전제품이다. 최근 가전제품의 대형화 추세와 가정 내 이불빨래에 대한 소비자 수요를 반영해 대형 드럼세탁기 제품이 출시되고 있지만 객관적인 품질 정보는 부족하다.이에 한국소비자원(원장 이희숙)은 소비자에게 객관적인 상품 품질정보를 제공하
김대진 기자
2020.12.07 11:05
# Consumer
[M컨슈머리포트+] "교체용 마스크 필터, 상당수 제품 성능‧품질 허위‧과장광고"
'감염병예방법'의 개정으로 마스크 착용이 의무화되면서 면(천)마스크 등에 부착 삽입해 사용하는 교체용 마스크 필터의 수요가 늘고 있으나, 유통되는 제품의 대부분이 성능을 허위 과장하고 있고 실제 품질도 미흡한 것으로 나타났다.이는 한국소비자원(원장 이희숙)과 국민의힘 유의동 의원(경기 평택을)이 온라인 쇼핑몰 에서 유통 판매되는
김지인 기자
2020.12.05 12:23
# Consumer
[M컨슈머리포트+] 콘택트렌즈 오사용·부주의로 인한 부작용 주의
안경이 불편하다는 이유로, 또는 미용을 목적으로 콘택트렌즈를 착용하는 소비자가 증가하고 있으나, 개인위생에 소홀하거나 착용 시 주의사항을 준수하지 않아 안구 통증 등 부작용이 발생하는 사례가 늘고 있어 각별한 주의가 필요하다.한국소비자원(원장 이희숙)이 최근 3년간(2017~2019년) 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 콘택트렌즈
윤정훈 기자
2020.11.27 11:00
# Consumer
[M컨슈머리포트+] 해외 쇼핑몰에서 배송대행지로 배송 중 분실·도난 주의
해외 쇼핑몰이 국내로 직접 배송을 해주지 않는 물품을 구매하거나 배송비용을 절감하기 위해 이용하는 배송대행 서비스와 관련한 소비자피해가 증가하고 있다.특히, 최근 해외 쇼핑몰에서 해외 배송대행지로 배송되는 과정에서 물품이 분실· 도난됐다는 소비자상담 사례가 많이 접수되고 있다. 미국의 블랙프라이데이(11.27)와 같은 대규모 할
김명신 기자
2020.11.25 14:55
# Consumer
"마스크 착용하면 단시간에 건조 및 홍조 등 피부 변화 유발"
아모레퍼시픽 기술연구원은 마스크 착용이 피부에 미치는 영향을 연구한 결과를 발표했다. 하루 동안 마스크를 쓴 시간에 따른 피부 변화를 연구한 이번 논문(Effect of face mask on skin characteristics changes during the COVID‐19 pandemic)은 SCI급 국제 학술지인 ‘스킨 리서치 앤드 테크놀로지(Skin Research & Technology)’ 11월 2
김대진 기자
2020.11.25 13:45
# Consumer
[M컨슈머리포트+] 배달앱 '비포장식품', 알레르기유발성분 표시 미흡
식품알레르기 유병률이 증가함에 따라 우리나라는 가공식품과 일부 비포장식품에 알레르기유발성분을 표시하도록 의무화하고 있다.최근 코로나19의 영향으로 배달앱을 통한 비포장식품의 비대면 소비가 급증하고 있어 안전사고를 예방하기 위해 소비자들은 메뉴 선택 시 알레르기유발성분 표시를 꼼꼼히 확인할 필요가 있다. 이에 한국소비자원(
김지인 기자
2020.11.24 10:50
# Consumer
[M컨슈머리포트+] 욕실·화장실 미끄럼방지 용품에서 유해물질 검출
가정 내 미끄러짐 사고를 예방하기 위해 미끄럼방지매트나 미끄럼방지제를 구입해 욕실·화장실에 설치·시공하는 소비자가 증가하고 있다.그러나 한국소비자원(원장 이희숙)이 시중에 유통·판매 중인 욕실 미끄럼방지매트 20개, 미끄럼방지제 10개 제품을 대상으로 유해물질 안전성 및 표시실태를 조사한 결과, 일부 제품에서 유해물질이 검출돼
김태훈 기자
2020.11.20 13:05
# Consumer
[M컨슈머리포트+] 식용불가 농‧임산물 식품 유통 '소비자 주의'
안전성이 입증되지 않아 식품에 사용할 수 없는 원료 또는 이를 함유한 제품이 과체중 암 등 각종 질병의 예방 및 치료에 효과가 있다는 잘못된 정보가 일부 온라인 카페 블로그 등을 통해 전달되는 사례가 늘고 있다.이에 한국소비자원(원장 이희숙)이 온라인 쇼핑몰을 통해 식용불가 원료 및 관련 식품의 판매실태를 점검한 결과, 다수의 제품
윤정훈 기자
2020.11.18 17:05
# Consumer
[M컨슈머리포트+] 냉동 핫도그 영양성분·원재료 함량, 제품별로 차이 있어
최근 코로나19 영향으로 사회적 거리두기 단계 강화, 원격수업과 재택근무가 장기화 되면서 외식비중이 줄고 집에 머무는 시간이 증가함에 따라 어린이와 성인 모두 즐겨 찾는 간편 간식으로 냉동 핫도그 시장이 지속적인 성장세를 보이고 있다.이에 한국소비자원(원장 이희숙)은 소비자에게 객관적인 상품 선택정보를 제공하기 위해 소비자 선
김지인 기자
2020.11.17 15:55
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